Maskot /盖蒂图片社
上周，在我的新家庭办公室打开行李时，我有了一个奇怪的发现。我打开一个中等大小的盒子，希望能找到几个键盘，或者是我丢失的东西Cricut机器，发现了一个智能设备的墓地。在一堆电线和绳子下面，我挖出了一部三星Galaxy S7、四部iphone、三部Kindle、一部Kindle Fire和两部ipad。
每次搬家，我都不可避免地把我的旧的过时的技术从抽屉里转移到一个盒子里，然后就忘了它。我想打破这种循环负责地整理我的科技产品但我需要找时间备份我的个人数据，确保在把旧手机和平板电脑交给陌生人之前，我完全删除了我的所有私人信息。我也不想走进移动服务运营商的商店，经历漫长的以旧换新过程。买个新手机，把旧的扔进抽屉里更容易。
把钱放在桌子上(或盒子里)
并非只有我一个人拥有一堆旧科技产品。设备生命周期管理公司MCE的一项新研究显示，平均而言，美国家庭拥有这些产品四个或更多过时或损坏的移动设备(在一个新窗口中打开)坐在抽屉。这些未使用的技术可以以现金的形式为消费者提供价值，也可以在以旧换新时降低新设备的价格。
2022年读者选择:智能手机和移动运营商此外，在3000名美国受访者中，42%的人表示他们从未换过移动设备，58%的人表示他们经历了一个漫长或令人沮丧的换新过程。在从未换过设备的受访者中，超过三分之一的人表示，数据备份和隐私问题让他们不会放弃旧设备，以换取现金或账户结帐积分。
卖家如何改进移动设备以旧换新流程
MCE的研究显示，在移动设备购买和以旧换新的过程中，消费者希望获得便利、价格透明、速度和隐私。超过40%的受访者表示，知道旧手机上的数据被完全删除后，他们更有可能以旧换新。
MCE为移动设备销售商提供了可行的建议，以改善以旧换新的过程。
卖家可以提供基于应用程序的以旧换新流程。智能科技公司可以开发一款应用程序，引导消费者安全地传输数据，为旧设备打印运输标签，并从运营商那里选择新设备，而不是要求消费者到商店去以旧换新。
卖方应提供以旧换新的价格保证。62%的受访美国消费者认为，他们在购买移动设备时得不到公平的价格，近三分之一的受访者称，他们在以旧换新过程的不同阶段收到了不同的报价。在交易老技术产品时，不要再去猜测了，要赢得消费者的信任，就得保证他们在交易完成后能得到最初的现金或信贷。
速度是关键。超过40%的受访者表示，他们的移动设备置换过程耗时超过半小时。减少人们以旧换新的步骤可能有助于加快这一过程，并导致更多的消费者提供他们的手机和平板电脑进行回收。
以旧换新必须强调安全性。在没有考虑以旧换新的受访者中，有超过三分之一的人担心在以旧换新时他们的隐私会受到损害。移动设备销售者都应该提供关于准备回收设备的逐步在线指南。
在以旧换新之前保护好你的移动设备
确保清除你的数据安卓或iPhone这只是你在出售或以旧换新之前应该采取的一个步骤。在等待移动运营商为消费者简化回收过程的同时，以下三个步骤可以让你自己安全地摆脱智能设备墓地。
禁用跟踪应用程序，并从关联账户中删除设备。关闭苹果的“查找我”功能(提供设备跟踪的应用程序)和谷歌激活锁在你的智能设备上。你也可以管理你的亚马逊智能设备网上。将旧手机或平板电脑从与你的账户相关的设备列表中删除，会阻止新用户访问你的信息，比如你的姓名、出生日期和家庭地址。
在将数据备份到计算机或云端后，完全删除移动设备。如果你使用iOS，导航到设置>一般>转移或重置iPhone/iPad。确认已备份所有数据后，按照提示删除内容和设置。Android用户可以找到重置选项。
我建议在网上开始以旧换新，而不是在实体店。大多数主要的移动手机服务提供商通过电话或实时聊天提供在线设备置换帮助。你可能无法在家里完成你的以旧换新，但你可以确保你的信息在公司的系统中，避免长时间等待面对面的帮助。
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