当你在地址栏中输入一个网站——比如pcmag.com——你的电脑实际上并不知道该去哪里。相反，它在域名系统(DNS)服务器上查找该地址，该服务器将其与一个IP地址为您的电脑访问。
这就像你的朋友说“在Tom's Bistro见我”——如果你不知道Tom's Bistro在哪里，你可以在电话簿上查找地址，然后开车去那里。
然而，在你找到正确的地址之前，浏览电话簿可能要花很长时间。为了加快这个过程，您的计算机保存了其中的一些条目，以便以后访问。继续前面的比喻，这就像在便利贴上写下“汤姆的小酒馆——主街123号”。这可以让你的电脑导航到你已经访问过的网站，而不必每次都询问DNS服务器。不幸的是，在极少数情况下，这个缓存可能会导致问题。
也许您正在访问的站点更改了服务器，并且不再位于缓存地址，或者您有一些恶意软件试图将普通页面重定向到恶意站点。(如果你怀疑问题可能是恶意软件，你可能需要做个扫描其中一个工具)。不管是什么情况，你都可以“刷新”你的DNS缓存，从头开始，这样你的电脑就可以再次在DNS服务器上查找网址。
当然，这个过程不同于清除网页缓存从web浏览器。如果清除浏览器的缓存不能解决问题，下一步可能是清除DNS缓存。下面是如何在Windows和macOS上使用命令行完成此操作。(如果您使用的是Linux，则需要查找特定发行版的说明。)
在Windows上刷新DNS缓存
如果您使用的是Windows机器——任何Windows机器，甚至可以追溯到XP和更早的版本——只需一个简单的命令即可刷新DNS。单击“开始”菜单并键入“cmd”。右键单击命令提示符选项，选择“以管理员身份运行”。在出现的命令提示符窗口中，键入以下命令:
ipconfig / flushdns
如果成功，命令提示符将报告“成功刷新了DNS解析器缓存”。尝试再次访问有问题的网站，看看是否解决了问题。如果没有，网站可能会关闭，你可能会有无线网络的问题，或者您可能有一个更难以捉摸的网络问题需要跟踪。如果这是别人的电脑，你可以试试远程故障诊断．
在Mac上刷新DNS缓存
Mac用户需要运行一个快速的终端命令来清空DNS缓存，但该命令取决于您的macOS版本。首先，按Command+空格打开Spotlight并搜索“Terminal”。按“Enter”打开。
大多数现代版本的macos -从OS X Lion到澳门大苏尔-使用以下命令。将它输入终端并按Enter:
sudo dscacheutil -flushcache
如果你的操作系统是OS X 10.10.1、10.10.2或10.10.3，你需要运行以下命令:
Sudo discoveryutil udnsflushaches; Sudo discoveryutil mdnsflushaches
你不会看到任何命令的成功消息，但你可以检查有问题的网站，看看它是否解决了问题。如果没有，你必须尝试一下其他故障排除步骤．
