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如果你的Windows电脑出现问题，运行微软的刷新窗口工具或卸载最近的更新也许能成功。你甚至可以运行您自己的诊断测试以确保您的硬盘是健康的。但如果你的电脑运行不好，或者你打算处理掉现在的电脑，可能是时候把电脑重置到出厂设置了。
你是否还在跑步Windows 10或者已经升级到Windows 11，下面的步骤基本相同。这个过程可以清除你的文件和当前设置，这取决于你选择的选项，所以确保你备份你的文件第一。
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重置Windows 10
在Windows 10中，单击开始菜单，选择左下方的齿轮图标，打开设置窗口。你也可以从应用程序列表中选择设置应用程序。在“设置”下，单击更新和安全>恢复，然后选择开始在“重置此PC”下。
重置Windows 11
在Windows 11中，打开设置>系统>恢复(或设置> Windows更新>高级选项>恢复)．点击重启电脑在“重置此PC”选项旁边。
选择要删除的内容
在任何一个操作系统上，你都可以选择保管好我的档案只删除下载的应用程序和设置。这将保存您的个人文件，如果您试图回滚某个问题，建议您这样做。
如果您的驱动器已无法保存或您计划处理掉计算机，请选择删除一切它会删除下载的应用程序、设置和个人文件，将硬盘清理干净。
重新安装选项
在按下重置按钮之前，必须确定如何重新安装Windows。选择本地安装如果您更喜欢从本地存储安装Windows的亲力亲为的方法。
如果需要更简单的路由，请单击云下载直接从微软服务器上提取文件。这个选项需要超过4GB的可用存储空间，但它是一个更快、更可靠的替代方案从u盘引导．
自定义附加设置
选择完成后，根据所选内容，还可以定制一些额外的设置。点击改变设置在附加设置界面查看您的选择:
如果你选择保管好我的档案，应用程序和设置将默认为PC全新时的状态。你可以通过禁用来改变这一点恢复预安装的应用程序．
如果你选择删除一切， Windows将删除所有文件。这是删除个人文件最快的方法，但它不太安全，因为那些文件可以恢复用正确的软件。如果您计划出售机器，您将希望启用干净的数据以确保您的数据被覆盖，而不仅仅是删除。这需要更长的时间，但值得等待。
您已经选择了希望如何重新安装Windows，但是您可以从这个菜单中更改答案。启用或禁用下载窗口?选择。通过将选项标记为是的，您将切换到远程下载操作系统。
如果你安装了多个驱动器，也会有一个选项来控制它们是否也应该被清除。如果通过工作场所设置了某些配置，则可能存在删除工作场所资源的另一个选项。更改之前请与公司的IT部门联系。
重置电脑
一旦你做出了所有的决定，点击下一个， Windows将生成一个屏幕，总结当你进行重置时将会发生什么。如果你选择了保管好我的档案，你可以看到一个应用程序列表，将被删除与重置。当你准备好提交时，点击重置．您的计算机将在一段时间后重新启动并重新启动。
如果你正在摆脱电脑，你的工作就完成了。否则，请重新登录Windows，并确保您选择删除的内容已从计算机上删除。如果您使用在线备份业务或复苏的驱动，它们现在可以恢复到机器中。
微软Windows 11预览
