用欺骗手段通过电话或亲自从某人那里获得机密信息。例如，“社会工程师”可能会劝说某人出于善意(“我的电脑坏了，我可以同时用一下你的吗?”)而透露自己的ID或密码。他们甚至可以从街上走进去，假装是IT部门的人在做例行检查。
有时，社会工程和黑客技术的结合被用来窃取信息。然而，无论网络有多安全，社会工程师所扮演的“骗局”往往是最有效的入侵方式。
在计算机世界之外，社会工程意味着影响态度和行为。看到网络钓鱼，电话窃听丑闻和肩膀上冲浪．
