为什么我讨厌触摸屏

像iPhone这样的全触屏界面完全剥夺了你的一种感官。

二九年二月一日

“如果苹果这么做了,那肯定是对的。”这是“所有人都在拼命追赶iPhone的触摸屏”的重复。当然,触屏热潮并不仅仅出现在手机领域;当你读到这里的时候,似乎每个人都在考虑扔掉他们的键盘和鼠标,换成晚上会撞到的大玻璃面板。

巨大的错误。

问题不在于触摸屏;触摸屏已经存在多年了。这是一个有害的想法,即纯触屏界面将吞噬所有其他输入设备。比如,看着微软移动部门的员工扔掉所有非触摸屏设备,痴迷地追逐iPhone,这让人很痛苦。因为触摸屏——至少它们现在的工作方式——实际上是触感比键盘强。

我们至少有六种感官来体验这个世界。电子娱乐世界以牺牲视觉和听觉为代价,但嗅觉、触觉、味觉和本体感觉/运动感觉(身体位置和运动的知识)仍然在我们人类所认为的现实中发挥着重要作用。这就是为什么像“第二人生”这样的“虚拟现实”环境,除了那些想要逃离自己身体的人之外,从未流行起来的一个原因。如果你的物理现实本质上是愉快的,那么在一个只由视觉和声音组成的世界中行走就是在选择削弱你自己。这也是它如此成功的众多原因之一——它使用了动觉感,而不是动觉感。

缺失的感觉也在“现场会议”感觉不活跃、“远程会议”感觉不像参加会议的原因中发挥了作用。在我们动物大脑的深处,我们认为现实是一种参与的东西所有的感官。你可能不喜欢同事的气味,但不管你是否有意识地去想,这种气味会让你觉得她更真实。我喜欢手机,但当我的一个朋友在电话结束时说“谢谢你的来访”时,我有点畏缩。打电话不代表拜访。访问使用更多的感官。

于是我们有了触摸屏。触摸屏实际上是触摸式的屏幕;它们是我们接受的一种非直觉的错觉,因为计算机界面充满了隐喻和非直觉的错觉。我们是使用工具的哺乳动物;我们与物理对象互动。在我打字的时候,我感觉到了键盘的凸起、字母和腕托的不同平滑度,以及塑料部件下方剪刀铰链的晃动。我听到按下按钮的咔哒声,感觉到我的手指在确认动作。

当你按下iPhone上的按钮时,你感觉不到任何东西。每个按钮的感觉都一样:什么都没有。每个动作的感觉都是一样的:什么都没有。其中有一种毫不费力的自由——因为举重现在都是虚拟的,你觉得你可以举起好几吨。但你至少放弃了一种感官。你再也不能闭着眼睛拨号了:界面全是视觉和声音。没有联系。非接触式界面。

这就是为什么我们还没有著名的少数派报告信息界面。在那部电影中,汤姆克鲁斯戴上了特殊的手套,与一个很棒的PC界面互动,你真的可以抓住窗口,在屏幕上扔来扔去。但是,如果没有适当的反馈,没有真正能够感知窗口边缘的位置,这个界面是不切实际的。

触摸屏制造商(尤其是Synaptics公司的制造商)并不傻,所以他们正试图找到解决这个问题的方法。触觉学使物体在受到触摸时产生振动;不幸的是,到目前为止,手持设备的触感非常糟糕。RIM的点击式屏幕实际上给了触摸屏一个物理的方面,这很聪明,但很大程度上是1.0版本的想法。技术还不成熟。

触屏也会限制外形因素,使界面使用起来出奇地笨拙。在移动设备上,你至少需要一个9毫米的目标区域,才能用手指点击一些东西——这决定了很多iphone——比如带有大界面元素的大平板和更少的小型口袋设备。在个人电脑上,面向触摸的界面可能会导致手和手臂从一个地方移动到另一个地方的尴尬。我用很多细微的抽搐来和我的笔记本电脑互动;手指夹在键盘之间,拇指伸向触控板。如果我必须把手伸到屏幕上才能弹出菜单,我的速度就会变慢。

显然,我们可以说服自己接受触摸屏界面的缺点,以换取它的许多优点,比如更大的显示器和动态配置的伪键盘。但我们不要自欺欺人地认为没有负号。现在,把触摸屏当成一种信仰,丢掉了我们的一种感官;对我来说,这听起来毫无意义。

萨沙·塞根:

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